Foire aux questions
Changements majeurs aux collectes des matières résiduelles
16 avril 2025
Cette réorganisation répond aux consignes gouvernementales et s'adapte au développement important du territoire. Les zones ont été réparties de façon équilibrée selon le nombre d'unités à desservir et les distances à parcourir, optimisant ainsi les opérations de collecte.
Deux options s'offrent à vous afin de connaitre votre nouvelle zone :
- Consultez la carte du territoire dans le calendrier des collectes, mai-décembre 2025, distribué à toutes les portes du territoire et disponible en version électronique. Les noyaux urbains et grandes artères servent de repères visuels
- Utilisez notre outil interactif en ligne pour une recherche par adresse qui confirmera instantanément votre zone.
Bacs et contenants
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Puis-je utiliser mon bac personnel ?
Pour les matières recyclables et les déchets, seuls les bacs roulants bleus et noirs identifiés Mirabel seront ramassés par la collecte robotisée au résidentiel. Les poubelles rondes métalliques, en plastique ou autres contenants anciennement utilisés pour les surplus ne seront plus acceptés.
Exception : pour la collecte des matières organiques, les contenants réutilisables conformes peuvent être utilisés pour les surplus de résidus verts en inscrivant la lettre V sur les côtés ou sur le devant.
ATTENTION : les bacs roulants municipaux bleus et noirs ne peuvent pas être utilisés pour les matières organiques.
Les entreprises peuvent continuer d'utiliser leurs propres bacs roulants pour les déchets, car aucun nouveau bac ne sera fourni par la Ville. -
Que faire si mon bac noir n'est pas identifié par le logo de la Ville ?
Les bacs personnels non identifiés Mirabel ne seront plus ramassés pour les résidences.
Contactez le Service de l'environnement au 450 475-2006 ou à infoenvironnement@mirabel.ca pour obtenir un bac conforme.
Vous pourrez toutefois réutiliser votre ancien bac pour les surplus de résidus verts en inscrivant la lettre « V » dessus. S'il est endommagé, vous pourrez en disposer lors de la collecte des encombrants le vendredi, selon votre zone.
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Puis-je échanger mon bac noir municipal de 240 litres contre un modèle plus gros de 360 litres ?
Oui, si votre bac actuel est un bac municipal. Inscrivez-vous à la liste d'échange auprès du Service de l'environnement au 450 475-2006 ou à infoenvironnement@mirabel.ca en fournissant le numéro de série inscrit sur le côté du bac.
Si vous possédez un bac personnel non identifié par le logo de la Ville, contactez obligatoirement le Service de l'environnement pour obtenir un bac conforme.
Limites de bacs et cas particuliers
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Combien de bacs à déchets sont autorisés par unité d’occupation ?
- Pour les résidences, un seul bac roulant noir identifié Mirabel par unité d'occupation
sera ramassé - Pour les entreprises, deux bacs roulants personnels à déchets seront collectés.
- Pour les résidences, un seul bac roulant noir identifié Mirabel par unité d'occupation
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Si j'ai une maison et un bâtiment agricole/entreprise à la même adresse, combien de bacs puis-je avoir ?
Le nombre est établi selon le secteur d'activité.
Résidence :
- 1 bac pour les déchets
- 1 à 2 bacs pour les matières recyclables et organiques.
Commerce/Entreprise :
- 1 à 2 bacs roulants personnels à déchets (non fournis par la Ville)
- Format maximum est de 360 litres par bac et préférablement de couleur noire
- 1 à 4 bacs bleus et bruns : évaluation au cas par cas (contactez le Service de l'environnement).
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Puis-je obtenir un deuxième bac pour ma résidence ?
En général, au résidentiel, un seul bac noir Mirabel est autorisé afin de limiter la quantité de déchets par habitant. Si vous avez un deuxième bac bleu ou brun, sachez qu'il sera toujours ramassé.
Exception : pour les familles de 6 personnes ou plus, il est possible de faire la demande d'un bac bleu ou noir supplémentaire auprès du Service de l'environnement (preuve à l'appui). Chaque demande est analysée individuellement et des frais sont applicables.
Gestion des surplus
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Puis-je placer des surplus à côté de mon bac noir, bleu et brun ?
Non. La collecte robotisée ne permet pas de ramasser les surplus (sacs ou boîtes) placés à côté ou sur le dessus des bacs bleus et noirs. Il n'y a pas de points de dépôt pour les surplus de sacs à déchets, mais vous pouvez apporter vos surplus de recyclage aux écocentres.
La meilleure solution est d'optimiser le tri à la source : intensifiez le compostage et améliorez la récupération.
4 conseils pratiques pour les surplus de matières recyclables :
- Dépliez les boîtes de carton pour optimiser l'espace
- Rangez les surplus dans des sacs transparents et apportez-les aux écocentres
- Reportez certains surplus à la collecte suivante
- Retournez vos contenants consignés chez les détaillants participants via Consignaction (consultez la carte des points de retour).
D’ailleurs, le mode de collecte des matières organiques demeure inchangé, incluant les contenants acceptés. Toutes les options sont bonnes pour composter au maximum :
- Bac brun, contenant réutilisable avec la lettre « V » pour les résidus verts et sacs en papier
- Aucun sac compostable en plastique ou en bioplastique n'est permis. Les matières acceptées et refusées restent essentiellement les mêmes (résidus verts et alimentaires).
Pour les encombrants, consultez la liste des matières acceptées aux écocentres ou l'aide-mémoire sur la collecte mensuelle des encombrants.
Collectes spéciales et écocentres
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Quels sont les encombrants acceptés lors de la collecte mensuelle du vendredi ?
Consultez notre liste détaillée. Il s'agit principalement d'objets volumineux comme les électroménagers, divans, matelas ou objets ne pouvant entrer dans le bac.
Les surplus de sacs, les résidus domestiques dangereux et la ferraille ne sont pas considérés comme encombrants. La ferraille doit être apportée aux écocentres.
Positionnement et manipulation des bacs
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Comment positionner correctement mon bac ?
Placez-le avec les roues et poignées orientées vers l'immeuble, en laissant un espacement idéal de 60 cm entre chaque bac. Assurez-vous qu'aucun obstacle ne se trouve devant ou près du bac. Le couvercle doit rester bien fermé, sans objet ni matière dessus.
Le bac doit être placé en bordure de la rue ou d'une piste cyclable, et non à l'intérieur de celles-ci, pour assurer la sécurité des cyclistes et des automobilistes ainsi que faciliter les opérations de déneigement ou de balayage des rues.
Habitations multilogements
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J'habite dans un immeuble résidentiel à logements multiples ou en copropriété, en quoi ces changements me concernent-ils ?
Les changements sont moins marqués pour les immeubles résidentiels à logements multiples, mais certains points importants concernent les gestionnaires, syndicats et concierges :
- La collecte des encombrants a lieu une fois par mois le vendredi selon la zone
- Un espace d'entreposage intérieur pour les encombrants est à prévoir
- Les collectes des matières recyclables et déchets se font les lundis et les mardis, celle des matières organiques le jeudi aux deux semaines
- Les sacs accumulés autour des conteneurs ou les boîtes de carton ne seront plus ramassés
- Les encombrants doivent être disposés de façon ordonnée près des conteneurs
- Il est essentiel de sensibiliser les occupants à utiliser les écocentres, à trier à la source les matières organiques et à plier les boîtes de carton pour éviter la surcharge des conteneurs.
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