24 heures par jour, 7 jours semaine, les citoyens peuvent soumettre une requête en ligne et suivre le cheminement de leur dossier. Les demandes sont traitées dans les meilleurs délais, durant les heures d'ouverture.
Requêtes en ligne
| Veuillez noter que la Ville prendra connaissance des requêtes soumises uniquement durant les heures d’ouverture de l'hôtel de ville. Pour toute urgence nécessitant une attention immédiate, communiquez avec le Service de police au 450 475-7708. |
Voici les requêtes qu'il est possible d'effectuer en ligne :
- collectes (bac brisé ou non ramassé);
- eau potable et arrosage (eau colorée, brouillée ou odorante);
- nuisances et coupe d’arbres (bruit, hautes herbes, terrain insalubre, moustiques, animaux);
- parcs et terrains de jeux (entretien, équipement brisé ou défectueux, élagage de branches);
- ouverture ou fermeture d'eau, localisation d'entrée d’eau, signalisation endommagée
- respect du Code de sécurité routière (vitesse, arrêts, corridors scolaires);
- rues, trottoirs, sentiers (déneigement, nids-de-poule, balai de rue, accumulations d’eau, éclairage);
- travaux sans permis ou inachevés, abris d'auto temporaires, VR, remblai, enseignes, usage dérogatoire, etc.;
- toute autre demande.
Utilisez également l'appli Voilà! Signalement*
*l'application pourrait ne pas être compatible avec tous les appareils mobiles